Gestão da Revenda

Empresas familiares e empresas profissionais: aprenda como profissionalizar seu negócio e obter mais lucros

As revendas de GLP possuem diversos desafios na busca de seus objetivos. Um dos principais é o perfil familiar. Nesse caso, a estrutura organizacional é feita por membros de uma mesma família que acabam separando as tarefas e acordando na divisão e responsabilidades de cada um. Esse tipo de gestão é muito comum no setor e acaba por trazer inúmeros problemas que reduzem eficiência, geram custos, perda de tempo e de clientes e consequentemente impactam negativamente no resultado e na lucratividade. As falhas da gestão familiar na revenda de gás são inúmeras e abaixo seguem as principais ocorrências:

• Mistura das finanças pessoais e da empresa
A falta da definição do pró-labore dos sócios e a dificuldade do planejamento financeiro da empresa prejudicam o fluxo de caixa.

• Conflito de pessoas e/ou falta de hierarquia profissional
Disputa pelo poder de decisão é pessoal e emocional e impacta no ambiente de trabalho e nos resultados. Cada um acha que o que faz é certo, sem visão com base nos resultados da empresa.

• Gestão empírica (falta de estudo e planejamento científico)
Processos não são padronizados, não possuem métricas de avaliação ou mecanismos de análise e controle e nem possuem foco em resultados/objetivos (micro e macro e em curto e longo prazo), diminuindo a capacidade de expansão.

Essas revendas estão se sabotando com essa forma de gestão devido à aversão a mudanças, ao medo do novo, à preguiça de sair da zona de conforto ou ainda por não perceberem que poderiam melhorar drasticamente sua empresa e seus resultados.
Se você se identificou e percebeu que está inserido nesse grupo, está na hora de mudar. Nunca é fácil. Exige esforço, planejamento e profissionalismo, mas vale a pena realizar mudanças para melhorar os resultados, ser mais competitivo, otimizar o tempo e evoluir até alcançar o sucesso. E assim também estar menos suscetível aos riscos externos.
Buscar conhecimento é a primeira atitude e, depois disso, deve-se substituir o perfil familiar pelo profissional. A gestão profissional reduz ou elimina os problemas da gestão familiar e traz diversos benefícios:

• Planejamento e controle da empresa
• Estrutura organizacional definida
• Padronização dos processos
• Finanças bem definidas
• Definição de metas em curto, médio e longo prazo
• Dependência dos processos ao invés das pessoas
• Maior eficiência
• Menor propensão a risco e perdas
• Vantagens competitivas em relação à concorrência
• Otimização do tempo
• Melhora do ambiente de trabalho e produtividade
• Modelo KAIZEN (busca por melhoria contínua)

Para atingir as mudanças, não precisa brigar com a família, afinal todos têm o mesmo objetivo: vencer os concorrentes e alcançar o sucesso. Mas é importante seguir algumas dicas para profissionalizar sua empresa de forma harmoniosa e eficiente:

• Vontade de mudar
É preciso ter comprometimento com a causa e persistência, saindo da zona de conforto.

• Padronização dos processos
Todas as atividades e operações devem ser realizadas da mesma forma, visando a uniformidade e a confiança nos processos.

• Implementar sistemas de avaliação de resultados
Soluções para métricas de avaliação que correspondam à realidade e que permitam compilar e avaliar os resultados.

• Estipular metas reais com base nos resultados
A partir do histórico de resultados, focar em atingir a evolução em escala, definindo metas e objetivos tangíveis.

• Sinergia entre os membros da organização
Definição de cargos e busca pela melhoria no ambiente de trabalho, zelando pelo bem-estar da empresa e resultando em maior motivação e produtividade de seus colaboradores.

• Investimento em soluções tecnológicas
Descubra como elas podem contribuir na melhoria dos resultados, simplificação, eficiência operacional e otimização de tempo. Conheça a Ahgas Tecnologia, solução especialista no ramo do gás, desenvolvida para trazer melhorias gerenciais, diminuição de custos e aumento de lucros.

Gostou? Fique ligado em nossas postagens semanais e siga a gente no youtubeinstagramfacebook e twitter, até mais! 😉
Autor:
Gabriel Franco Ramos
Assessor jurídico, administrador com ênfase em Finanças e especialista em gás GLP

Resumo
Data da Revisão
Item Revisto
Empresas Familiares e Empresas Profissionais
Nota do Autor
51star1star1star1star1star